Maersk le suma inteligencia artificial al trámite aduanero, antes de que la carga llegue al puerto

Clasificar correctamente una mercadería frente a la aduana puede llevar horas de trabajo manual: cruzar el nomenclador, revisar resoluciones vinculantes, buscar antecedentes de productos parecidos. Maersk acaba de anunciar que buena parte de ese trabajo va a resolverlo la inteligencia artificial, antes de que el contenedor toque el puerto.

El 18 de agosto de 2026, la naviera danesa presentó en un foro organizado junto al Centro de Transporte y Logística del MIT una integración entre dos de sus plataformas: Trade and Tariff Studio, pensada para clasificación arancelaria y cálculo de derechos, y Customs Navigator, el sistema que sigue el estado de los despachos una vez que la carga ya está en movimiento. Hasta ahora funcionaban por separado. Juntas, permiten anticipar un problema antes de que aparezca, en lugar de reaccionar cuando ya generó una demora o una multa.

El usuario puede subir un documento, pegar el link de un producto o directamente sacarle una foto. La IA extrae los atributos relevantes y propone una clasificación arancelaria, con un puntaje de confianza y links a las fuentes que la respaldan, como resoluciones vinculantes o guías regulatorias oficiales. El sistema también monitorea cambios normativos de forma continua y avisa cuando una modificación de arancel o una nueva exigencia de cumplimiento puede afectar un embarque que todavía no salió.

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