Almería

El material para su presentación didáctica lleva 17 días ‘perdido’ en centros logísticos y aduanas

La cuenta atrás avanza y el paquete sigue sin aparecer. Cada mañana, abre el localizador del envío con la misma esperanza: encontrar una actualización que ponga fin a la incertidumbre. Pero la pantalla siempre devuelve el mismo silencio. Lo que viaja dentro de esa caja no es un simple envío. Son meses de preparación, horas de estudio y buena parte del trabajo con el que aspira a conseguir una plaza como maestra. En su interior iban materiales y recursos que había preparado para defender su programación didáctica ante el tribunal de oposiciones.

Esta almeriense logopeda y maestra por vocación. Tras dejar atrás su trabajo en un despacho privado, decidió orientar su carrera hacia la enseñanza pública. Primero llegaron las sustituciones; después, la oportunidad de continuar su trayectoria profesional en Canarias.

Como tantos docentes interinos, ha construido su carrera lejos de casa y encadenando destinos provisionales. Durante los últimos meses ha compaginado su trabajo en las aulas con la preparación de unas oposiciones que podían marcar un punto de inflexión en su futuro laboral.

El 22 de junio, su familia acudió a una oficina de Correos de Almería para remitirle una caja con parte de esos materiales de trabajo. Las herramientas que pretendía utilizar para respaldar la defensa de su programación didáctica ante el tribunal. Lo que parecía un retraso más o menos habitual terminó convirtiéndose en una incógnita desesperante. Diecisiete días después de salir de Almería, el envío seguía sin llegar a sus manos. El seguimiento indicaba que había llegado a Canarias e incluso había superado los trámites aduaneros.

Sin embargo, desde hacía más de diez días permanecía registrado en un centro logístico del archipiélago sin avanzar hacia su destino final. De acuerdo con la familia de Elena, existe un conflicto en el sentido de la localización del paquete. Unos dicen que está en la Aduana, en cambio otras informaciones les dicen que está en el centro de Mayorazgo (Tenerife) pendiente de entrega.

A menos de 24 horas de la prueba que puede marcar su futuro profesional, ni las llamadas a Canarias, ni las reclamaciones a Correos, ni las gestiones realizadas por la familia en Almería han servido para despejar las dudas, incluso la opositora se ha ofrecido a ir al centro logístico donde supuestamente se encuentra el paquete a buscarlo ella misma. La familia de la mujer explica que desde Almería, tanto el director de la oficina donde fue enviado el paquete, así como los empleados, se volcaron en intentar localizar el paquete en la isla sin éxito.

“Es alucinante lo mal que funciona esto”, lamenta su padre. Profesor ya retirado y firme defensor de los servicios públicos, sostiene que nunca imaginó que un envío pudiera permanecer más de dos semanas bloqueado sin una respuesta clara. “Me sorprende la dejación de funciones, la mala logística que tiene y el daño profundo que hace a los clientes”, afirma. La familia asegura haber contactado con responsables de Correos tanto en en ambas provincias.

La respuesta recibida ha sido siempre parecida: el paquete figura en un centro logístico del archipiélago y está siendo buscado. “Es imposible que un paquete no se sepa dónde está. Parece que lo hubiéramos enviado al desierto del Sáhara”, critica.

Otro de los aspectos que denuncia la familia es el tipo de envío contratado. El paquete salió de Almería como Premium, una modalidad más costosa que eligieron por la importancia del material y la cercanía de la presentación. Sin embargo, según explica el padre de Elena, durante las gestiones posteriores en la isla, les trasladaron "que en Canarias no existe una categoría equivalente" y que sólo es un servicio para la Península", por lo que el envío habría terminado integrándose en el circuito ordinario de envíos.