Una página puede parecer española a primera vista y, sin embargo, enviar el producto comprado desde China, Estados Unidos, Reino Unido u otro territorio situado fuera de la Unión Europea. La Agencia Tributaria advierte de que el dominio de Internet utilizado por la tienda, la moneda en la que aparecen los precios o la apariencia del comercio electrónico no determinan el tratamiento aduanero de la mercancía.
Lo relevante es dónde se encuentra físicamente el producto cuando se compra y desde dónde será enviado al consumidor. Desde el 1 de julio de 2026, determinados envíos de comercio electrónico de hasta 150 euros procedentes de fuera de la Unión Europea están sujetos a nuevos derechos arancelarios.
La reforma europea ha modificado el tratamiento que recibían las mercancías de bajo valor y contempla durante el periodo transitorio un derecho de 3 euros por categoría de artículos en los supuestos establecidos por la normativa. Este importe es independiente del IVA correspondiente a las importaciones.
El detalle puede pasar inadvertido fácilmente. Una página puede utilizar un dominio español, mostrar todos sus precios en euros, ofrecer atención al cliente en castellano y presentar incluso una estética diseñada específicamente para consumidores españoles.
Nada de eso garantiza que el artículo se encuentre almacenado dentro de España o de otro país de la Unión Europea. Si la mercancía sale físicamente desde China u otro tercer país, su importación puede quedar sometida al régimen aduanero correspondiente.
Antes de finalizar una compra conviene revisar cuidadosamente los apartados de “Términos y condiciones”, “Condiciones de compra”, “Envíos” o “Sobre nosotros”.
El objetivo es localizar tanto los datos de la empresa como, especialmente, información sobre el lugar desde el que se despachará la mercancía.
Esta comprobación resulta especialmente importante en los grandes marketplaces. Dentro de una misma plataforma pueden operar numerosos vendedores y dos productos aparentemente similares pueden salir de almacenes situados en países completamente diferentes.
Dependiendo del sistema utilizado por la plataforma, los derechos correspondientes pueden cobrarse durante el propio proceso de compra. Cuando el vendedor o marketplace ha gestionado correctamente esos costes y deja claro que están incluidos en el importe final, el consumidor no debería volver a pagar el mismo arancel en el momento de recibir el paquete.
En otras circunstancias, el transportista puede encargarse de las gestiones aduaneras y reclamar los importes correspondientes antes de efectuar la entrega.
La nueva situación obliga a prestar atención a un dato que muchos compradores pasaban por alto hasta ahora. Además de comparar el precio del producto, las opiniones de otros usuarios, los gastos de envío o el plazo de entrega, conviene saber desde qué país viajará realmente el paquete.
Una tienda puede parecer totalmente española y, sin embargo, gestionar el envío directamente desde un almacén situado fuera de la Unión Europea. La diferencia puede tener consecuencias sobre los costes finales de la operación.
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